返品と返金
返品と返金
thehomedecor.usのご利用前に以下をご確認ください。
既定の市場はUS、基準通貨はUSDです。購入画面の実際の表示をご確認ください。
無料返送の手配と正しい返送先はメールでご案内します。法律上の解除に事前承認は必要ありません。
注文番号を添え、パスワードやカード情報全体はメールで送らないでください。
返金は原則として元のお支払い方法で行い、この任意サービスは法律上の権利を制限しません。
これらの案内は強行法上の権利を制限しません。
商品受領後30日以内に無料返品をお申し出いただけます。
お問い合わせ先は[email protected]です。
お問い合わせページからさらにサポートをご依頼いただけます。
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30日以内の無料返品
受取後30日以内に [email protected] へ、注文番号、購入時メールと返品商品をご連絡ください。正しい返送先と無料返品の手順を案内します。推測した倉庫住所は使わないでください。この任意の制度は適用される法定の権利や不良品の救済を置き換えません。
梱包・返金・交換
安全に梱包し、注文情報と可能な付属品を同封して発送の証明を保管してください。元の箱がないことだけで法定の権利が自動的に失われるわけではありません。不具合を説明いただくと写真も調査に役立ちます。返金は通常元の決済方法を使い、時期や法的に必要な返送証明は適用ルールに従います。交換は在庫と確認が必要で、依頼だけでは確保されません。